Doug Lipp, Frank Maguire, Michael Berdahl y Larry Hochman.
El 1er. Foro Mundial de Servicio al Cliente, que tendrá lugar el 16 de abril en Santiago de Chile, reunirá a un grupo de destacados exponentes internacionales expertos en el desarrollo de la cultura del Servicio al Cliente, quienes darán a conocer casos reales de algunas de las empresas más influyentes del mundo.
Entre los expositores se encuentran: Larry Hochman, ex director
de British Airways y de Cultura Organizacional de Air Miles, perteneciente a
El evento está especialmente dirigido a gerentes y todos los ejecutivos que trabajen en el área de recursos humanos, marketing, ventas y de planificación estratégica, además todos aquellos que están relacionados con la atención al cliente.
Los asistentes recibirán una carpeta con el material de los expositores en inglés y español. También contarán con traducción simultánea en ambos idiomas.
Fecha: 16 de abril de 2008
Horario: 8:30 a 17:30hrs.
Lugar: Centro de Convenciones CasaPiedra. Escrivá de Balaguer 5600, Vitacura, Santiago de Chile.
Contacto
Teléfono: 562 753 6340
E-mail:
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Web: www.nextrend.cl
Existe la posibiidad de que hagan este tipo de seminarios para ser vistos remotamente?
Me interesaria asistir a este gran foro.
tiene algun costo? algun requisito que se debe completar?
se debe hacer reservaciones previas al evento?
por favor si me pudieran enviar mas informacion se los agradecere.
att
Ricardo Padilla Marten-Ellis
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